TreyzaYardım Merkezi

Müşteri Profili

Bir müşterinin kişisel bilgileri, geçmiş siparişleri ve kayıtlı adreslerinin tek ekranda gösterildiği görüntüleme sayfası.

Nerede bulunur: Müşteri Listesi → bir müşteriye tıklayın (veya ⋮ → Görüntüle) Kimler için: Bir müşterinin bilgilerini, siparişlerini ve adreslerini incelemek isteyen herkes Kısaca: Bir müşterinin kişisel bilgileri, geçmiş siparişleri ve kayıtlı adreslerinin tek ekranda gösterildiği görüntüleme sayfası.


Bu sayfa nedir?

Bir müşteriye tıkladığınızda "Müşteri Detay" sayfası açılır. Burada o müşteriyle ilgili üç bilgi kartı bulunur. Bu sayfa sadece görüntüleme içindir:

Bu sayfada düzenleme/silme butonu yoktur. Müşteri bilgilerini değiştirmek için listeye dönüp ilgili satırda ⋮ → Düzenle demeniz gerekir (bkz. Müşteri Listesi (ve Müşteri Ekleme)).

Not: Bu sayfada "toplam harcama", "ortalama sepet" gibi istatistik kutuları yoktur; sadece aşağıdaki üç kart gösterilir.


Kart 1 — Kişisel Bilgiler

Müşterinin kimlik ve iletişim bilgileri:

  • Profil fotoğrafı (yoksa gri bir kullanıcı simgesi)
  • Ad Soyad
  • E-posta (yoksa "—")
  • Telefon (yoksa "—")
  • Kayıt tarihi (müşterinin ne zaman üye olduğu)

Kart 2 — Siparişler

Müşterinin verdiği siparişlerin listesi:

  • Her sipariş bir kart olarak görünür: sipariş no, tarih, toplam tutar ve durum rozeti (Beklemede, Onaylandı, Hazırlanıyor, Kargoda, Teslim Edildi, İptal, Ödeme Başarısız, İşleniyor).
  • Bir siparişe tıklayınca doğrudan o siparişin detay sayfasına gidersiniz.

Hiç sipariş yoksa: "Sipariş yok — Bu üyeye ait henüz sipariş bulunmuyor."

İpucu: Bir müşterinin geçmişini hızlıca görmek için bu kart idealdir; en çok/az alışveriş yapan müşterilerinizi tanırsınız.


Kart 3 — Kayıtlı Adresler

Müşterinin kaydettiği teslimat/fatura adresleri:

  • Her adres bir kart olarak görünür: adres adı (örn. "Ev", "İş"), açık adres, posta kodu + ülke ve varsa ad-soyad · telefon.
  • Fatura adresi olarak işaretlenmiş adreslerde "Fatura" rozeti bulunur.

Hiç adres yoksa: "Kayıtlı adres yok — Bu üyenin kayıtlı adresi bulunmuyor."

Not: Adres kartları tıklanmaz; yalnızca bilgi gösterir.


Sık sorulanlar

Buradan müşteriyi nasıl düzenlerim? Bu sayfada düzenleme yoktur. Müşteri Listesi'ne dönün, ilgili satırda ⋮ → Düzenle deyin.

Müşterinin bir siparişini açmak istiyorum. Siparişler kartında ilgili siparişe tıklayın; sipariş detayına gidersiniz.

Toplam ne kadar harcadığını görebilir miyim? Bu sayfada toplam harcama gibi bir istatistik kutusu yoktur; ancak Siparişler kartındaki tutarlara bakarak fikir edinebilirsiniz.

Bu sayfada