İade Listesi

Tüm iade/değişim taleplerinin satır satır listelendiği tablo. Buradan arar ve detaya girersiniz.

Nerede bulunur: Sol menü → İadeler Kimler için: İade taleplerini görüntüleyen ve arayan herkes Kısaca: Tüm iade/değişim taleplerinin satır satır listelendiği tablo. Buradan arar ve detaya girersiniz.

Üst bar

Arama kutusu ("Ara..."): Müşteri adı, e-posta, sipariş no, sebep gibi alanlarda arar.
Sütunları Özelleştir: Hangi sütunların görüneceğini seçer.

Tablodaki sütunlar

Sütun	Ne gösterir?	Gizlenebilir mi?
(Kutucuk)	Satırı seçer.	Hayır
Müşteri	Müşterinin adı, e-postası ve (varsa) telefonu.	Hayır
Sipariş No	İadenin ait olduğu siparişin numarası.	Evet
Tip	İade (geri gönderim) veya Değişim.	Evet
Ürünler	İade edilen ürünlerin adları ve parantez içinde sayısı (örn. "(2)").	Evet
Sebep	Müşterinin belirttiği iade sebebi (yoksa "—").	Evet
Durum	Talep Alındı (gri) / Onaylandı / Reddedildi (kırmızı) / İade Edildi / İptal Edildi (kırmızı).	Evet
Talep tarihi	Talebin ne zaman açıldığı ("2 gün önce"; üzerine gelince tam tarih).	Evet
İşlemler	⋮ → Görüntüle.	Hayır

Satır işlemleri

Her satırın sonundaki ⋮ menüsünde:

Seçenek	Ne yapar?
Görüntüle	İade talebinin detayına gider; orada Onayla / Reddet yaparsınız.

Onaylama/reddetme detay sayfasında yapılır (bkz. İade Talebi Detayı). Listede doğrudan onaylama yoktur.

Sütunları özelleştirme

Sütunları Özelleştir ile ihtiyacınız olmayan sütunları gizleyebilirsiniz. Müşteri ve seçim kutusu sütunları her zaman görünür. Tercihiniz tarayıcıda kaydedilir.

Çoklu seçim ve sayfalama

Satır başlarındaki kutucuklarla birden çok talep seçebilirsiniz. Seçim yaptığınızda toplu işlem düğmeleri belirir: seçilen iadeleri onaylayabilir (isteğe bağlı para iadesi ve stok geri alımıyla) veya reddedebilirsiniz. Onay penceresinde kaç talebin işleneceği ve para iadesi seçtiyseniz toplam tutar yazar; işlem bitince hangi taleplerin atlandığı gerekçesiyle raporlanır. Ayrıntı: Listelerde Toplu İşlemler.
Para iadesi gerçek bir para hareketidir; tekil onaydaki tüm doğrulamalar toplu akışta da uygulanır ve ayrıca para iadesi yetkisi gerekir.
Sayfa başına satır: 10, 20, 30, 50, 100 (varsayılan 10).
Sayfa X / Y göstergesi ve ileri/geri okları.

Hiç talep yoksa

Bir iade (geri ok) simgesi
"Henüz iade talebi yok" başlığı
"Müşterilerinizden gelen iade talepleri burada görünecek." açıklaması

Sık yapılan işler

Bir talebi bulmak: Arama kutusuna müşteri adı / sipariş no yazın.

Bir talebi değerlendirmek: Satırda ⋮ → Görüntüle → detayda Onayla / Reddet.