TreyzaYardım Merkezi

İade Listesi

Tüm iade/değişim taleplerinin satır satır listelendiği tablo. Buradan arar ve detaya girersiniz.

Nerede bulunur: Sol menü → İadeler Kimler için: İade taleplerini görüntüleyen ve arayan herkes Kısaca: Tüm iade/değişim taleplerinin satır satır listelendiği tablo. Buradan arar ve detaya girersiniz.


Üst bar

  • Arama kutusu ("Ara..."): Müşteri adı, e-posta, sipariş no, sebep gibi alanlarda arar.
  • Sütunları Özelleştir: Hangi sütunların görüneceğini seçer.

Tablodaki sütunlar

SütunNe gösterir?Gizlenebilir mi?
(Kutucuk)Satırı seçer.Hayır
MüşteriMüşterinin adı, e-postası ve (varsa) telefonu.Hayır
Sipariş Noİadenin ait olduğu siparişin numarası.Evet
Tipİade (geri gönderim) veya Değişim.Evet
Ürünlerİade edilen ürünlerin adları ve parantez içinde sayısı (örn. "(2)").Evet
SebepMüşterinin belirttiği iade sebebi (yoksa "—").Evet
DurumBeklemede (gri) / Onaylandı (yeşil).Evet
Talep tarihiTalebin ne zaman açıldığı ("2 gün önce"; üzerine gelince tam tarih).Evet
İşlemler⋮ → Görüntüle.Hayır

Satır işlemleri

Her satırın sonundaki menüsünde:

SeçenekNe yapar?
Görüntüleİade talebinin detayına gider; orada Onayla / Reddet yaparsınız.

Onaylama/reddetme detay sayfasında yapılır (bkz. İade Talebi Detayı). Listede doğrudan onaylama yoktur.


Sütunları özelleştirme

Sütunları Özelleştir ile ihtiyacınız olmayan sütunları gizleyebilirsiniz. Müşteri ve seçim kutusu sütunları her zaman görünür. Tercihiniz tarayıcıda kaydedilir.


Çoklu seçim ve sayfalama

  • Satır başlarındaki kutucuklarla birden çok talep seçebilirsiniz; ancak şu an seçili taleplere uygulanan bir toplu işlem menüsü yoktur.
  • Sayfa başına satır: 10, 20, 30, 50, 100 (varsayılan 10).
  • Sayfa X / Y göstergesi ve ileri/geri okları.

Hiç talep yoksa

  • Bir iade (geri ok) simgesi
  • "Henüz iade talebi yok" başlığı
  • "Müşterilerinizden gelen iade talepleri burada görünecek." açıklaması

Sık yapılan işler

Bir talebi bulmak: Arama kutusuna müşteri adı / sipariş no yazın.

Bir talebi değerlendirmek: Satırda ⋮ → Görüntüle → detayda Onayla / Reddet.

Bu sayfada