İade Listesi
Tüm iade/değişim taleplerinin satır satır listelendiği tablo. Buradan arar ve detaya girersiniz.
Nerede bulunur: Sol menü → İadeler Kimler için: İade taleplerini görüntüleyen ve arayan herkes Kısaca: Tüm iade/değişim taleplerinin satır satır listelendiği tablo. Buradan arar ve detaya girersiniz.
Üst bar
- Arama kutusu ("Ara..."): Müşteri adı, e-posta, sipariş no, sebep gibi alanlarda arar.
- Sütunları Özelleştir: Hangi sütunların görüneceğini seçer.
Tablodaki sütunlar
| Sütun | Ne gösterir? | Gizlenebilir mi? |
|---|---|---|
| (Kutucuk) | Satırı seçer. | Hayır |
| Müşteri | Müşterinin adı, e-postası ve (varsa) telefonu. | Hayır |
| Sipariş No | İadenin ait olduğu siparişin numarası. | Evet |
| Tip | İade (geri gönderim) veya Değişim. | Evet |
| Ürünler | İade edilen ürünlerin adları ve parantez içinde sayısı (örn. "(2)"). | Evet |
| Sebep | Müşterinin belirttiği iade sebebi (yoksa "—"). | Evet |
| Durum | Beklemede (gri) / Onaylandı (yeşil). | Evet |
| Talep tarihi | Talebin ne zaman açıldığı ("2 gün önce"; üzerine gelince tam tarih). | Evet |
| İşlemler | ⋮ → Görüntüle. | Hayır |
Satır işlemleri
Her satırın sonundaki ⋮ menüsünde:
| Seçenek | Ne yapar? |
|---|---|
| Görüntüle | İade talebinin detayına gider; orada Onayla / Reddet yaparsınız. |
Onaylama/reddetme detay sayfasında yapılır (bkz. İade Talebi Detayı). Listede doğrudan onaylama yoktur.
Sütunları özelleştirme
Sütunları Özelleştir ile ihtiyacınız olmayan sütunları gizleyebilirsiniz. Müşteri ve seçim kutusu sütunları her zaman görünür. Tercihiniz tarayıcıda kaydedilir.
Çoklu seçim ve sayfalama
- Satır başlarındaki kutucuklarla birden çok talep seçebilirsiniz; ancak şu an seçili taleplere uygulanan bir toplu işlem menüsü yoktur.
- Sayfa başına satır: 10, 20, 30, 50, 100 (varsayılan 10).
- Sayfa X / Y göstergesi ve ileri/geri okları.
Hiç talep yoksa
- Bir iade (geri ok) simgesi
- "Henüz iade talebi yok" başlığı
- "Müşterilerinizden gelen iade talepleri burada görünecek." açıklaması
Sık yapılan işler
Bir talebi bulmak: Arama kutusuna müşteri adı / sipariş no yazın.
Bir talebi değerlendirmek: Satırda ⋮ → Görüntüle → detayda Onayla / Reddet.