TreyzaYardım Merkezi

Giriş Geçmişi

Hesabınıza yapılan son giriş denemelerini cihaz, konum, yöntem ve sonuç bilgisiyle listeler. Tanımadığınız bir cihazdan başarılı bir giriş olursa size…

Nerede bulunur: Satıcı paneli → ProfilGüvenlik sekmesi → Giriş geçmişi kartı Kimler için: Hesabına yapılan giriş denemelerini — başarılı olanları da başarısız olanları da — takip etmek isteyen herkes Kısaca: Hesabınıza yapılan son giriş denemelerini cihaz, konum, yöntem ve sonuç bilgisiyle listeler. Tanımadığınız bir cihazdan başarılı bir giriş olursa size e-posta gelir.


Ne işe yarar?

Aktif oturumlar kartı size şu anda kimin içeride olduğunu gösterir. Giriş geçmişi ise kimin girmeye çalıştığını gösterir — başarılı olsun ya da olmasın.

Aradaki fark önemlidir:

  • Birisi şifrenizi deneyip tutturamadıysa, ortada hiçbir oturum yoktur — aktif oturumlar listesinde iz bırakmaz. Ama giriş geçmişinde "Başarısız · Yanlış parola" olarak görünür.
  • Arka arkaya gelen başarısız denemeler, birinin hesabınıza girmeye çalıştığının en erken işaretidir.
  • Şifrenizi doğru bilip iki adımlı doğrulamada takılan biri de burada "Başarısız · Yanlış doğrulama kodu" olarak görünür. Bu satırı görüyorsanız şifreniz başkasının elinde demektir; hemen değiştirin.

Nerede bulurum?

  1. Satıcı panelinde sağ üstteki profil menünüzden Profil'e gidin.
  2. Güvenlik sekmesine geçin.
  3. Sağ sütunda, Aktif oturumlar kartının altında Giriş geçmişi kartını göreceksiniz.

Listede ne görürsünüz?

Her satır bir giriş denemesidir:

BilgiAçıklama
Sonuç rozetiBaşarılı ya da Başarısız.
Cihaz / tarayıcıÖrn. "Chrome 141 · Windows". Tespit edilemezse Bilinmeyen cihaz yazar.
Yeni cihaz rozetiBu giriş, daha önce kullanılmamış bir cihazdan yapıldı.
AçıklamaBaşarılıysa giriş yöntemi, başarısızsa nedeni.
Konum / IPYaklaşık konum ve maskelenmiş IP.
Zaman"3 saat önce" gibi. Üzerine gelirseniz tam tarih görünür.

Kart bir seferde son 20 kaydı gösterir. Daha eskisine bakmak için altındaki Daha fazla göster düğmesini kullanın.


Giriş yöntemleri ne anlama geliyor?

YazanAnlamı
Parola ile girişSadece e-posta + parola ile girildi.
E-posta kodu ile girişParolanın ardından e-postanıza gelen 6 haneli kod girildi.
İki adımlı doğrulama ile girişParolanın ardından doğrulayıcı uygulamanızdaki kod girildi.
Passkey ile girişParola yazılmadan, cihaz kilidiyle girildi.
Güvenilen cihazdan girişDaha önce "30 gün hatırla" dediğiniz cihazdan girildi; kod tekrar sorulmadı.

Başarısızlık nedenleri ne anlama geliyor?

YazanAnlamı
Yanlış parolaE-posta doğru, parola yanlış girildi.
Yanlış doğrulama koduParola doğruydu ama ikinci adımdaki kod yanlıştı.
Çok fazla denemeÜst üste hatalı kod girildiği için deneme hakkı geçici olarak tükendi.
Hesap devre dışıHesap kapalı olduğu için giriş reddedildi.
Hesap askıya alınmışBağlı olduğunuz işletme hesabı askıda olduğu için giriş reddedildi.

Yeni cihazdan giriş uyarısı

Daha önce hiç kullanılmamış bir cihazdan hesabınıza başarıyla girildiğinde size bir uyarı e-postası gönderilir. E-postada cihaz, yaklaşık konum, maskelenmiş IP ve tarih yer alır. Aynı anda panelde de bir bildirim oluşur.

Spam olmaz: Aynı cihaz için tekrar tekrar uyarı gelmez. Bir cihazı bir kez tanıdıktan sonra o cihazdan yapılan girişler sessizce kaydedilir.

Uyarı kapatılamaz. Bu e-posta hesap güvenliği içindir ve bildirim tercihlerinden kapatılamaz.

Uyarı e-postası aldıysanız ve giriş size ait değilse sırayla şunları yapın:

  1. Şifrenizi değiştirin (Profil → Güvenlik → Parola),
  2. Diğer tüm oturumları kapatın (bkz. Aktif Oturumlar ve "Her Yerden Çıkış"),
  3. İki adımlı doğrulamayı açın (bkz. İki Adımlı Doğrulama).

Gizlilik: hangi veri, ne kadar süre?

Giriş geçmişi kişisel veri içerir; bunu şeffaf tutuyoruz.

Ne tutulur?Niçin?
IP adresiGirişin nereden yapıldığını ayırt edebilmeniz için.
Tarayıcı / işletim sistemi / cihaz türüCihazı tanıyabilmeniz için.
Yaklaşık konum (ülke/şehir)IP'den tahmin edilir.
Yöntem, sonuç ve zamanDenemeyi değerlendirebilmeniz için.
  • Bu kayıtlar yalnızca hesap güvenliği amacıyla tutulur; pazarlama veya profilleme için kullanılmaz.
  • Kayıtlar 180 gün saklanır, sonra otomatik olarak silinir. Kartın altındaki not size güncel süreyi yazar.
  • IP adresi maskelenmiş gösterilir — son bölümü gizlidir (örn. 88.230.10.•••). Ham IP adresi arayüzde hiç gösterilmez.
  • Ham tarayıcı kimliği (user-agent) size gösterilmez; yalnızca sadeleştirilmiş "Chrome 141 · Windows" özeti gösterilir.
  • Bu liste yalnızca kendi hesabınıza aittir. Başka bir kullanıcının giriş geçmişini göremezsiniz, kimse de sizinkini göremez.

Sık sorulanlar

Hiç tanımadığım bir e-posta adresiyle yapılan denemeler burada görünür mü? Hayır. Liste yalnızca sizin hesabınıza yapılan denemeleri gösterir. Var olmayan bir e-posta adresiyle yapılan denemeler hiçbir hesaba bağlı olmadığı için hiç kaydedilmez.

Listede beklediğimden az kayıt var. İki neden olabilir: kayıtlar 180 gün sonra silinir; ayrıca çok kısa aralıklarla tekrarlanan aynı denemeler tek satırda toplanır (liste, bir saldırı sırasında yüzlerce satırla dolmasın diye).

Kendi girişimi "yeni cihaz" olarak görüyorum. Tarayıcı verilerini temizlemek, farklı bir tarayıcı kullanmak veya yeni bir bilgisayara geçmek yeni cihaz sayılır. Bu normaldir.

Aynı cihazdan girdim ama konum başka şehir yazıyor. Konum IP adresinden tahmin edilir. VPN, mobil operatör ağı veya kurumsal internet bağlantısı sizi başka bir şehirde gösterebilir. Konumu tek başına kanıt saymayın.

Giriş geçmişindeki bir kaydı silebilir miyim? Hayır. Kayıtlar güvenlik amaçlıdır ve elle silinemez; süresi dolunca otomatik silinir.

Şifremi değiştirince geçmiş sıfırlanır mı? Hayır. Şifre değiştirmek açık oturumları kapatır ama giriş geçmişi olduğu gibi kalır.

Başarısız bir deneme gördüm, hesabım kilitlendi mi? Hayır. Sistem art arda gelen denemeleri yavaşlatır ama hesabı otomatik kilitlemez. Şüpheleniyorsanız şifrenizi değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı açın.

Bu sayfa faydalı oldu mu?

Bu sayfada