İki Adımlı Doğrulama

Nerede bulunur: Kullanıcı menüsü (sağ üst) → Güvenlik Kimler için: Hesabını daha güvenli hale getirmek isteyen herkes Kısaca: Telefonunuzdaki bir doğrulama uygulamasıyla hesabınıza ikinci bir güvenlik katmanı ekler; girişte şifrenizin yanında 6 haneli bir kod da istenir.

---

Ne işe yarar?

İki adımlı doğrulama açıkken hesabınıza girmek için iki şey gerekir:

1. Şifreniz (bildiğiniz şey)
2. Telefonunuzdaki uygulamanın ürettiği 6 haneli kod (yalnızca sizde olan şey)

Bu ikinci adım sayesinde, şifreniz başkasının eline geçse bile telefonunuz olmadan hesabınıza giremez.

"Doğrulama uygulaması" nedir?

Doğrulama uygulaması (authenticator uygulaması), telefonunuzda çalışan ve her 30 saniyede bir yenilenen 6 haneli kodlar üreten ücretsiz bir uygulamadır. En bilinenleri:

• Google Authenticator
• Authy
• 1Password (ve benzeri şifre yöneticileri)

Başlamadan önce bu uygulamalardan birini telefonunuzun uygulama mağazasından kurun.

---

İki adımlı doğrulamayı açma (adım adım)

1. Güvenlik sayfasını açın (yukarıdaki Nerede bulunur bölümüne bakın). Sayfada İki Adımlı Doğrulama kartını ve Kapalı etiketini görürsünüz.
2. İki adımlı doğrulamayı kur butonuna tıklayın.
3. Ekranda bir kare kod (QR kod) belirir. Telefonunuzdaki doğrulama uygulamasını açın, "kod ekle / tara" seçeneğini kullanın ve bu kare kodu kameranızla tarayın.
   • Kamerayla tarayamıyorsanız, kodun altındaki Kurulum anahtarı'nı (uzun harf-rakam dizisi) uygulamaya elle yazarak da ekleyebilirsiniz.
4. Uygulama, hesabınız için 6 haneli bir kod göstermeye başlar. Bu kodu Güvenlik sayfasındaki Doğrulama kodu kutusuna girin.
5. Etkinleştir butonuna tıklayın.
   • Kod yanlışsa "Kod doğrulanamadı. Lütfen tekrar deneyin." uyarısı çıkar. Uygulamadaki güncel kodu (kodlar 30 saniyede bir değişir) yeniden girin.
6. Doğrulama başarılıysa yedek kodlarınız ekranda gösterilir. Bu kodları mutlaka kaydedin (aşağıdaki uyarıya bakın). Kopyala veya İndir ile saklayın, ardından Kodları sakladım, devam et butonuna tıklayın.

Artık karttaki etiket Etkin olarak görünür. İki adımlı doğrulama açıktır.

---

Yedek kodlarınızı mutlaka saklayın

Kurulumu tamamladığınızda size bir dizi yedek kod (kurtarma kodu) verilir. Bunlar, telefonunuza ulaşamadığınızda (kaybolma, bozulma, uygulamanın silinmesi) hesabınıza girmenizi sağlayan tek kullanımlık kodlardır.

• Her kod yalnızca bir kez kullanılır. Bir kodu kullandığınızda o kod geçersiz olur.
• Bu kodları güvenli bir yerde saklayın. Ekranda gösterildikleri an dışında bir daha tam liste hâlinde gösterilmezler.
• Hem telefonunuzu hem de yedek kodlarınızı kaybederseniz hesabınıza giremezsiniz. Bu durumda kilitlenirsiniz; bu yüzden kodları güvenli ama erişebileceğiniz bir yerde tutun (örneğin bir şifre yöneticisi ya da kilitli bir not).

Kopyala butonu kodları panoya kopyalar; İndir butonu ise bilgisayarınıza treyza-yedek-kodlar.txt adında bir metin dosyası indirir.

---

Açtıktan sonra giriş nasıl olur?

İki adımlı doğrulama açıkken bir sonraki girişinizde:

1. Her zamanki gibi e-posta ve şifrenizi girersiniz.
2. Ardından sistem 6 haneli doğrulama kodunu ister.
3. Telefonunuzdaki doğrulama uygulamasını açar, hesabınız için gösterilen güncel kodu yazarsınız.
4. Giriş tamamlanır.

Telefonunuz yanınızda olmadığında, kod isteyen ekrana yedek kodlarınızdan birini girerek de giriş yapabilirsiniz (o kod bir daha kullanılamaz).

---

Yedek kodları yenileme

Yedek kodlarınız azaldığında (Güvenlik sayfasında Kalan yedek kod sayısını görürsünüz) ya da kodlarınızın güvenliğinden şüphelenirseniz yeni bir set üretebilirsiniz:

1. Güvenlik sayfasında Yedek kodları yenile butonuna tıklayın.
2. Kimliğinizi doğrulamak için doğrulama uygulamanızdaki güncel koddan veya mevcut bir yedek koddan birini girin.
3. Yenile butonuna tıklayın.
4. Yeni kodlar ekranda gösterilir; onları da Kopyala / İndir ile kaydedin.

---

İki adımlı doğrulamayı kapatma

Korumayı kaldırmak isterseniz:

1. Güvenlik sayfasında İki adımlı doğrulamayı kapat butonuna tıklayın.
2. Açılan onay penceresinde, doğrulama uygulamanızdaki güncel koddan veya bir yedek koddan birini girin.
3. Kapat butonuna tıklayın.

Kart yeniden Kapalı olarak görünür.

---

Sık sorulan

Telefonumu değiştirdim, ne yapmalıyım? Yeni telefonunuza doğrulama uygulamasını kurun. En temiz yol: eski telefonunuz elinizdeyken iki adımlı doğrulamayı kapatıp yeni telefonda tekrar açmaktır. Eski telefona ulaşamıyorsanız, kod ekranına yedek kodlarınızdan biriyle girip ayarı yeniden kurabilirsiniz.

Kodu yanlış giriyorum, kabul etmiyor. Kodlar her 30 saniyede bir değişir. Uygulamadaki en güncel kodu, süre dolmadan girin. Ayrıca telefonunuzun saatinin otomatik/doğru ayarlı olduğundan emin olun; saat kayması kodların tutmamasına yol açabilir.

Yedek kodlarımı kaybettim ama telefonum duruyor. Sorun değil: Güvenlik sayfasından Yedek kodları yenile ile yeni bir set üretin. Eski liste geçersiz olur.

Hem telefonumu hem yedek kodlarımı kaybettim. Bu durumda hesabınıza kendiniz giremezsiniz. Yardım için Treyza destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Yedek kodları güvenli bir yerde saklamak tam da bu yüzden çok önemlidir.