Garanti BBVA Sanal POS'u Bağlama
Garanti BBVA sanal POS panelinde Treyza'nın sunucu IP adresini tanımlar, provizyon kullanıcısının şifresini ve 3D Secure anahtarını belirlersiniz.…
Nerede bulunur: Sol menü → Entegrasyonlar → Ödeme kategorisi → Garanti BBVA Sanal POS Kimler için: Garanti BBVA ile sanal POS anlaşması olan ve kartlı ödemeyi doğrudan kendi bankası üzerinden almak isteyen mağazalar. Kısaca: Garanti BBVA sanal POS panelinde Treyza'nın sunucu IP adresini tanımlar, provizyon kullanıcısının şifresini ve 3D Secure anahtarını belirlersiniz. Sonra İşyeri Numarası, Terminal ID, provizyon şifresi ve 3D Secure anahtarını Treyza'ya girip entegrasyonu etkinleştirirsiniz. Ödemeler her zaman 3D Secure ile alınır.
Nasıl çalışır?
Müşteri ödeme sayfasında kart bilgilerini girer ve Siparişi Tamamla'ya basar. Kart bilgileri bankanın 3D Secure sayfasına gider, müşteri bankasından gelen SMS şifresini girer. Banka ödemeyi onaylayınca sonucu Treyza'ya imzalı olarak bildirir; sipariş Onaylandı durumuna geçer ve müşteri teşekkür sayfasını görür.
- Bankanın bildirdiği sonuç, sizin 3D Secure anahtarınızla doğrulanır. İmzası tutmayan bir bildirim siparişi değiştirmez.
- Onaylanmayan ödemede sipariş Ödeme Başarısız olur, ürünler stoğa geri döner ve müşteri sepetine döner.
- Müşteri 3D Secure sayfasını yarıda bırakırsa sipariş, stok rezervasyon süresi dolunca Garanti BBVA'ya sorularak sonuçlandırılır.
1) Garanti BBVA sanal POS panelinde yapılacaklar
Bu ayarları Garanti BBVA'nın size verdiği Sanal POS yönetim ekranında yaparsınız.
IP tanımlama
Panelde IP Tanımlama bölümüne Treyza'nın sunucu IP adresini ekleyin:
| Ne | Değer |
|---|---|
| Treyza sunucu IP adresi | 46.224.168.87 |
İpucu: Müşterinin kartıyla yapılan satış, müşterinin tarayıcısı üzerinden bankaya gider; bu IP tanımı olmadan da satış alınabilir. Ancak iade ve ödeme durumu sorgusu Treyza sunucusundan bankaya gider ve IP tanımlı değilse banka bu istekleri reddeder. IP'yi mutlaka tanımlayın.
Kullanıcı işlemleri
Sanal POS'ta iki kullanıcı kullanılır:
| Kullanıcı | Ne işe yarar | Ne yapmalısınız |
|---|---|---|
| PROVAUT (provizyon kullanıcısı) | Satış ve ödeme durumu sorgusu | Bu kullanıcı için bir şifre belirleyin |
| PROVRFN (iade kullanıcısı) | Treyza panelinden yapılan iadeler | Bu kullanıcı için de bir şifre belirleyin (isteğe bağlı ama önerilir) |
Dikkat: Şifreleri kimseyle e-posta veya mesajla paylaşmayın. Yalnızca Treyza'daki ilgili alanlara siz girin.
3D Secure ayarları
3D Secure ayarlarında bir 3D Secure anahtarı (store key) belirleyin ve 3D Secure'u aktif hale getirin. Bu anahtar, bankanın Treyza'ya gönderdiği sonucun gerçekten bankadan geldiğini doğrulamak için kullanılır.
2) Bilgileri Treyza'ya girin
- Treyza'da sol menüden Entegrasyonlar sayfasını açın.
- Ödeme kategorisinde Garanti BBVA Sanal POS kartına tıklayın.
- Alanları doldurun:
| Alan | Ne yazılır |
|---|---|
| Mağaza (İşyeri) Numarası | Garanti BBVA'nın size verdiği işyeri numarası (yalnızca rakam) |
| Terminal ID | Sanal POS terminal numaranız (genellikle 8 hane) |
| Provizyon Kullanıcısı | Varsayılan PROVAUT; bankanız farklı bir kullanıcı adı verdiyse onu yazın |
| Provizyon Kullanıcısı Şifresi | PROVAUT için belirlediğiniz şifre |
| 3D Secure Anahtarı | 3D Secure ayarlarında belirlediğiniz anahtar |
| İade Kullanıcısı | Varsayılan PROVRFN |
| İade Kullanıcısı Şifresi | PROVRFN için belirlediğiniz şifre. Boş bırakırsanız provizyon şifresi denenir |
| Test Modu | Garanti BBVA test ortamına bağlanmak için açılır (aşağıya bakın) |
- Aynı pencerede Entegrasyonu Etkinleştir anahtarını açın.
- Kaydet'e basın.
Dikkat: Ödeme kategorisinde aynı anda yalnızca bir kartlı ödeme sağlayıcısı açık olabilir. Garanti BBVA'yı açtığınızda iyzico, PayTR veya Stripe açıksa otomatik olarak kapanır. Havale / EFT bu kuralın dışındadır.
İpucu: Şifreler ve 3D Secure anahtarı şifrelenerek saklanır; kaydettikten sonra alanlarda maskeli görünür ve mağaza vitrinine hiçbir zaman gönderilmez.
3) Test modu
Test Modu açıkken ödemeler Garanti BBVA'nın test ortamına gider; gerçek para çekilmez. Test ortamında bankanın yayımladığı test işyeri numarası, terminal, şifre, 3D anahtarı ve test kartlarını kullanın. Bunları Garanti BBVA'nın geliştirici sayfasından ya da bankanızdan alabilirsiniz.
Dikkat: Canlıya geçerken Test Modu'nu kapatın ve alanlara gerçek işyeri bilgilerinizi girin. Test modu açık kalırsa müşteri ödeme yapmış görünür ama hesabınıza para geçmez.
4) Taksit ve iade
- Taksit: Şimdilik Garanti BBVA ile yalnızca tek çekim ödeme alınır. Ödeme sayfasında taksit seçeneği görünmez.
- İade: Siparişin iadesini Treyza panelinden yaptığınızda iade isteği PROVRFN kullanıcısıyla Garanti BBVA'ya gönderilir. Kısmi iade desteklenir. Banka iadeyi reddederse sebebi ekranda gösterilir.
5) Çalıştığını doğrulayın
- Vitrininizde bir ürünü sepete ekleyip Ödeme adımına gelin.
- Kredi Kartı seçeneğinde kart formunun açıldığını görün.
- Test modunda bir test kartıyla ödeme yapın; 3D Secure penceresi açılır, bankanın test şifresini girin.
- Teşekkür sayfasının açıldığını ve siparişin Siparişler ekranında Onaylandı olarak göründüğünü doğrulayın.
- Garanti BBVA sanal POS panelinde işlemin göründüğünü kontrol edin.
Sık sorulan
Ödeme yaparken "Ödeme başlatılamadı" hatası alıyorum. İşyeri numarası, terminal ve provizyon şifresini kontrol edin. Test modunun gerçek bilgilerle, canlı modun test bilgileriyle açılmadığından emin olun.
3D Secure penceresinden sonra ödeme başarısız görünüyor ama banka onayladı diyor. En sık sebep 3D Secure anahtarının yanlış girilmesidir: banka onaylar ama Treyza sonucu doğrulayamaz ve siparişi değiştirmez. Anahtarı sanal POS panelindeki değerle karşılaştırıp yeniden kaydedin. Sipariş, stok rezervasyon süresi dolunca bankaya sorularak yine sonuçlanır.
İade yaparken "Kullanıcı şifresi hatalı" diyor. İade Kullanıcısı Şifresi alanına PROVRFN için belirlediğiniz şifreyi girin.
İade veya durum sorgusu "IP" ile ilgili bir hata veriyor. Treyza'nın sunucu IP adresini sanal POS panelindeki IP Tanımlama bölümüne eklediğinizden emin olun.
Taksitli satış yapabilir miyim? Şimdilik hayır. Garanti BBVA ile ödemeler tek çekim alınır.
İlgili sayfalar
- Entegrasyon kurma ve etkinleştirme adımları: Entegrasyonları Yönetme (Liste, Kurulum, Açma/Kapama)
- Hangi sağlayıcı hangi bilgiyi istiyor: Sağlayıcı Kataloğu (Hangi Entegrasyon Ne İster?)
- iyzico'yu bağlama: iyzico'yu Mağazanıza Bağlama
Bu sayfa faydalı oldu mu?